Política de Privacidade do 7yvale

Data de última atualização: 15 de dezembro de 2024

A 7yvale está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar ou usar os serviços da 7yvale, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

A 7yvale coleta informações pessoais fornecidas voluntariamente por você durante o processo de registro e uso da plataforma. Essas informações incluem:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Informações de identificação (CPF, RG ou passaporte)
Dados bancários e métodos de pagamento
Preferências de jogos e histórico de atividades

1.2 Informações Técnicas

Durante sua navegação na 7yvale, coletamos automaticamente informações técnicas sobre seu dispositivo e comportamento de uso:

Endereço IP e localização geográfica
Tipo de navegador e sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Cookies e tecnologias similares
Logs de atividades e transações

2. Como Utilizamos suas Informações

A 7yvale utiliza as informações coletadas para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

Processar seu registro e manter sua conta ativa
Facilitar depósitos, saques e outras transações financeiras
Personalizar sua experiência de jogo na plataforma
Fornecer suporte ao cliente eficiente e personalizado
Processar participações em jogos, promoções e torneios

2.2 Segurança e Conformidade

Verificar sua identidade e prevenir fraudes
Detectar atividades suspeitas ou não autorizadas
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Implementar políticas de jogo responsável
Proteger a integridade da plataforma 7yvale

2.3 Comunicação e Marketing

Enviar notificações sobre sua conta e atividades
Informar sobre promoções e ofertas especiais
Realizar pesquisas de satisfação e feedback
Comunicar mudanças em nossos termos ou políticas

3. Compartilhamento de Informações

A 7yvale não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores confiáveis que nos auxiliam na operação da plataforma 7yvale, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos e serviços de suporte técnico. Todos os prestadores são obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, autoridades regulamentadoras ou para proteger nossos direitos legais e os de nossos usuários.

3.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 7yvale, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção.

4. Segurança de Dados

A 7yvale implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
Armazenamento seguro em servidores protegidos
Autenticação de dois fatores (2FA) disponível
Monitoramento contínuo de ameaças

4.2 Medidas Organizacionais

Acesso restrito a funcionários autorizados
Treinamento regular em segurança de dados
Políticas internas rigorosas de proteção
Auditorias regulares de segurança

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 7yvale, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou desatualizadas em sua conta da 7yvale.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais e regulamentares.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de seus dados para outra plataforma em formato estruturado.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins de marketing direto.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 7yvale utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa nosso site
Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 7yvale.

7. Retenção de Dados

A 7yvale mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e atender a obrigações legais. Os períodos de retenção variam conforme o tipo de informação:

Informações da conta: Durante a vida útil da conta mais 5 anos
Dados de transações: 7 anos conforme regulamentações financeiras
Logs de atividades: 2 anos para fins de segurança
Comunicações de marketing: Até você cancelar a inscrição

8. Transferências Internacionais

A 7yvale pode transferir suas informações para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Garantimos que todas as transferências são realizadas com adequadas salvaguardas de proteção, incluindo acordos contratuais que exigem o mesmo nível de proteção aplicado no Brasil.

9. Privacidade de Menores

A 7yvale não permite o registro de usuários menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

10. Atualizações desta Política

A 7yvale pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

Aviso destacado em nossa plataforma
E-mail para usuários registrados
Notificação push para usuários ativos

11. Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

E-mail: [email protected]
Chat ao Vivo: Disponível 24/7 na plataforma
Telefone: Central de atendimento (disponível no site)
Formulário: Seção de contato em nossa plataforma

A 7yvale está comprometida em responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade dentro de 30 dias úteis. Nossa equipe especializada em proteção de dados está disponível para esclarecer qualquer dúvida e auxiliar no exercício de seus direitos.

Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e a transparência em nossas práticas de dados. Na 7yvale, sua confiança é fundamental para nossa operação, e trabalhamos constantemente para manter os mais altos padrões de proteção de dados na indústria de jogos online.